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东莞市大胜企业管理咨询有限公司
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4沙盘模拟
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一、沙盘模拟的起源:
1979年瑞典裔管理大师斯卡尔.爱立克.斯威比(Sveiby)博士辞去世界著名企业联合利华的高级经理职位,仅用1美元的代价收购了北欧一家濒临破产的出版公司。从1979-1994年,在斯威比博士执掌帅印的15年内,这家出版公司每年都打败了竞争对手,成为后来北欧最具影响力的商业出版集团,其利润增长超过联合利华的3倍,利润高达权益的1200%,斯威比博士的成名,并非因为他是起死回生的商业奇才、成效卓著的企业领袖,而是由于他在知识管理方面的杰出贡献。因此,他被美国《财富》杂志誉为“世界知识管理之父”!
1986年,斯威比博士依托在知识管理及企业管理方面的经验,通过多年的研究开发出了沙盘模拟,后被引入哈佛商学院的MBA教学中,通过实物模型直观地了解企业经营的全过程,利用企业经营的实物模型,把企业的原材料采购、上线生产、销售、市场分析、广告、投资、产品研发以及资金周转等直观地展现在培训者面前,增强学员的全局观念及战略观。用友公司在2003年引进沙盘版权课程,并在此基础上结合10多年在ERP领域的成功应用经验,不断推陈出新,针对课程研发了专用教学软件及出版了相关培训书籍,目前已在全国200多家企业、及高校中进行培训,取得良好口碑。
该模拟课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业,将参加训练的人员分成6组,每组4-5人,各自组建自己的虚拟公司。在这个训练中,每个小组的成员分别担任不同角色(见下图)。六家企业是同行业中的竞争对手,从先前的管理团队手中接手企业,通过大量决策来持续经营。在这个过程中每位学员都要充分发挥自己的才智,从体验中获取经验,在激烈对抗中,体悟企业资源配置与规模发展的平衡关系,深入理解财务的战略功效。
沙盘角色扮演图示:

二、课程原理:
沙盘模拟是一门通过体验企业经营管理过程的各个环节,来改进管理绩效、发挥团队潜能、提升企业效率的管理技术。它的特点在于让参加者看到自己在一个系统中的作用,看到自己的影响力,同时也看到问题与自己的关联。通过对模拟经营的自主完整体验,以及在对模拟企业管理成功与失败的反思与总结中,感受企业运营规律,感悟经营管理真谛。导师是做参加者的镜子,并给予及时的回应,使之树立战略纵深思维、获得持续改进的管理思想,从而更好地规范行为、达成目标。沙盘模拟具有极强的参与性、互动性、实战性、竞争性、体验性、综合性六大显著特点。
课程介绍
1、运用“沙盘模拟”对企业的效益:
建立企业语言,打造具有共同心智模式的团队。
塑造复合型管理人才,支持员工的实际行动,增强执行力。
建立积极向上的组织文化。
使员工了解企业系统运营流程,突破狭隘的部门分割,增强全局意识
固化培训效果,获得持续创新能力。
拓展管理视角,谋求有利于企业发展的外部条件。
演练团队决策,成为群体决策的高手
2、在企业中运用“沙盘模拟”对中高层的效益:
培养决策者的前瞻与长远战略眼光,提高洞察市场、理性决策的能力。
树立起基于现实的未来意识,改进管理方法,更新管理理念。
认识不同竞争战略与经营业绩之间的逻辑关系,反思现实企业战略安排的正确性。
获得持续学习和改进动力,寻求不断提升组织绩效的管理改进路径,树立持续改进的思想。
3、课程着重点:
公司战略 评估内外部环境,制定中、短期经营策略
产品战略 研发计划的检验与调整,必要时选择引进策略
竞争战略 产品组合与市场定位策略制定,投标与竞标策略制定,营销效率分析
财务管理 现金流的管理与控制,运用财务指标进行分析和内部诊断,协助管理决策
团队管理 树立不同职务部门的共同价值观和经营理念,建立以整体利益为导向的组织
决策管理 掌握核心竞争力及最佳赢利模式
产业链管理 全面质量管理 ,匹配市场需求与交货日期
系统效率改进 运用最先进的管理理念及系统进行科学管理

4、课程目标:
1) 加强管理者的战略思维意识与掌控能力;
2) 展示经营的全局及各部门间的关联;
3) 体会不同的决策造成的不同影响。
4) 亲身经历企业中不同角色的酸甜苦辣,建立沟通的共同商业语言
5) 掌握如何把一项决策转化为各部门的行动,并进一步得到结果的全过程
6) 掌握提升企业执行力的具体的流程、方法
5、培训主题(根据企业不同需要,设置不同培训主题):
1)《集团管控》 适用对象:集团型企业管理人员
训主题:解决集团资金、预算、战略、协作等问题
不同类型的集团企业处于不同发展阶段,其商业模式创新、核心能力与竞争优势、管理模式的选择、IT部署策略的特点与重点是什么?通过培训,带给您一个真实的模拟环境,自由发挥您的创造力,同时让您领悟到最新的管理模式以及管理所带来的效益。
“集团管控”的关键控制点主要从财务报表合并、资金调配、资源集中管理等角度,阐述如何运用信息化的手段辅助实现不同模式的集中管理。
建立并实现集团内部控制与全面预算、企业扩张与资金链管理、国际化经营与核算体系、财务危机与风险管理、综合成本控制与管理、绩效管理与战略执行、财务分析等的具体策略与方法
2)《全面预算管理》 适用对象:企业各级管理人员及预算部门主管
培训主题:学会预算的方法及预算编制原则
强化学员的全面预算管理意识,在具体的市场环境中,在错误中寻找正确的答案。通过培训,掌握全面预算的方法及管控点,同时学会从数据中分析问题,理解预算对企业经营的重大意义。
在培训过程中,通过具体执行几个年度的预算,对正确解读企业管理大有裨益。同时,在学习中体悟科学的全面预算方法,并用实践证明自己的管理能力。
3)《企业经营决策及战略制订》 适用对象:企业各级管理人员及储备干部
培训主题:深刻了解企业运营的全过程及各种关键控制点
亲身体验一个制造型企业管理的完整流程;包括:物流、资金流和信息流的协同,理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合。
理解企业的“血液系统”-- 现金流控制的重要性,体验企业财务管理的全部流程、以及贷款、融资、资产回报率(ROA)、权益回报率(ROE)、速动比率等因素对绩效考核的作用 
理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用,以及深刻剖析你的竞争对手 ------ 出其不意,攻其不备的重要性。
理解企业岗位职能的作用,以及知识管理、技能培训等人力资源管理的重要性。
本课程的最经典之处:将根据所有培训人员的实际操作数据,动态的分析成败的原因和关键因素。
4)《非财务经理的财务管理》 适用对象:企业所有管理者
培训主题:学会从财务的视角来审视经营中的各类问题,同时理解各类报表中的数据意义
学会如何从报表中看企业经营的风险,增强成本管理意识,从财务的角度看管理中存在的问题。
制定投资计划,评估应收账款金额与回收期,预估长、短期资金需求,寻求资金来源
掌握资金来源与用途,妥善控制成本,洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金
分析财务报表、掌握报表重点与数据含义,运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策
如何以有限资金转亏为盈、创造高利润
编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益
6、课程内容:




第一天,熟悉沙盘模拟的规则,了解企业运营的全盘流程和概貌、企业经营的本质,对各部门工作在企业内部定位的全局式了解,促进对自己部门目前工作的反思,以及对其他部门工作的认识,加深各部门主管间的相互沟通……
第一年:感性认识时代
透视企业经营,了解企业经营的本质
第二年:理性思考时代
企业经营规划
第二天,展望企业未来的经营,启发员工思考企业的发展,提供战略人力资源管理思路,增强企业运营的计划性和监管性,提升部门主管人员全面预算的意识,和对公司长期发展规划工作的配合。对工作开展提供发展性的启发思路。
第三年:科学管理时代
管理的科学性
第四年部分内容: (全面预算时代)
全面预算 — 作用与内容


第五年部分内容:(平衡计分时代)


第六年部分内容: (信息管理时代)
企业信息化成功---关键因素

培训流程:

课程特色
1、体验式培训:
通过个人在活动中的充分参与体验,然后在培训师的指导下,团队成员共同交流,分享个人经验,提升认识的一种培训方式。体验式培训其实是一种行为学习法,在学习的过程中,虚拟一个真实的场景,激发学员的求知欲望,吸收更多知识,达到培训的目的。

2、体验式培训与传统培训的区别:
3、与传统培训的区别:
1)以学员为主,挑战自己的头脑,形成自己的理论,与传统的以讲师为中心有所区别
2)注重学习效果,关注每一位学员的内心感受,与传统的强调知识传授不同
3)培训过程紧张,培训后记忆深刻,与传统的培训相比效果更加明显
3、 与众不同的授课方式:
○ 体验:"在快乐中学习",体验本身就是一种价值。
○ 认识:"在参与中学习",由转变认知模式到转变态度,直至改善行为。
○ 反思:"在错误中学习",发现优势和不足,调整方向和速度。
○ 应用:练中学,学后用,学员对培训内容具有很好的"长期保存效果"。

与传统的学历教育、理论讲授、互动游戏、案例分析、电脑模拟等培训方式截然不同,沙盘模拟训练运用形象直观的沙盘教具,融入市场变数,全真模拟企业运营过程,集角色扮演,自创案例,讲师点评于一体,培养学员在变化多端的经营环境里,如何面对众多竞争对手,正确制定企业的决策,达到企业战略目标的能力。
沙盘模拟所具有的竞争性、趣味性、实用性和实战性是其他课堂教学形式难以比拟的。沙盘模拟训练的最大特点就是"在参与中学习",强调"先行后知",以学员为中心,以提升实战经营管理水平为目标。
4、沙盘角色扮演图示:


附录:沙盘特色

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